Question 1

¿En qué divisa están los precios?

Accepted Answer

Todos nuestros precios se encuentran en $USD, al realizar el pago se cargan a tu cuenta con el tipo de cambio del día.

Question 2

¿Qué formas de pago utilizan?

Accepted Answer

PayPal, MercadoPago, Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito.
 
Transferencia/Depósito y Swap solo para México.

Question 3

¿Puedo solicitar un servicio y tomarlo después?

Accepted Answer

¡Si! 
Al solicitar un servicio se te enviará un documento que deberás llenar y enviar. Lo puedes hacer cuando tu quieras. Una vez que nos lo envíes planeamos la fecha para el servicio que solicitaste.

Question 4

Mi pago fue rechazado

Accepted Answer

Si al realizar un pago por tarjeta de crédito o débito este es rechazado se debe a que tu institución bancaria bloqueó los cargos en dólares (USD), solo deberás hacer una llamada a tu institución bancaria para explicarles el cobro y pedirles que autoricen cobros en USD.

Question 5

¿Si no estoy en México puedo tomar una clase o servicio?

Accepted Answer

¡Claro que si!
Por ahora todos nuestros servicios y MasterClasses son en línea.

Question 6

¿Puedo pagar en efectivo?

Accepted Answer

¡Si!
En México lo puedes hacer por transferencia o depósito
En el resto del mundo y en México lo puedes hacer por medio de MercadoPago.

Question 7

Requiero Factura

Accepted Answer

Por ahora solo expedimos factura en México. Asegúrate de contactarnos antes de realizar un pago.

Question 8

¿Qué pasa si no puedo tomar la MasterClass en vivo?

Accepted Answer

¡No te preocupes!
Todas las MasterClasses se quedan grabadas 7 días para que las veas cuando quieras/puedas. 
 
Cuando termines de verlas solo debes enviar tus preguntas por email para que te las contestemos personalmente.

Preguntas frecuentes